1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment PIZZ'Express collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs de ses services, notamment via le distributeur automatique de pizzas et l'application SmartPizza.

2. Collecte des Informations

Nous collectons les informations personnelles suivantes :

• Informations de Contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de Commande : Détails de vos achats, préférences de produit.
• Informations de Paiement : Informations nécessaires pour le traitement des paiements, telles que les détails de la carte bancaire (les données de paiement sont traitées directement par des prestataires de services de paiement certifiés).

3. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos commandes.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
• Vous envoyer des communications importantes concernant nos services, telles que les confirmations de commande et les mises à jour de votre compte.
• Répondre à vos demandes et vous fournir un support client.

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Nous utilisons des technologies de cryptage pour sécuriser les transactions en ligne.

5. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Pour le traitement de vos paiements via des prestataires de services de paiement.
• Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire.
• Pour protéger et défendre nos droits ou notre propriété.

6. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
• Demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles.
• Révoquer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement.
• Contester le traitement de vos informations personnelles dans certains cas.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les modifications apportées à nos pratiques de traitement des données. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

8. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

• Email : contact@pizzexpress.fr
• Téléphone : 06.20.13.32.07